5 способов научиться говорить с коллегами на языке любви

«Пять языков любви» продолжают быть на пике популярности, успешно помогая улучшать отношения между партнерами, друзьями, а также в семье.

Можно ли применить этот метод на работе?

Есть ли способ применить все пять языков любви для улучшения ваших отношений с коллегами или клиентами? Можно ли помочь каждому члену вашей команды чувствовать вашу поддержку?

Cможете ли вы использовать все языки любви и не быть при этом неправильно понятым? В конце концов, есть некоторые виды прикосновений, которые могут хорошо работать с вашим партнером, но совершенно не подойдут для вашего нового коллеги.

Автор «Пяти языков любви» Гарри Чепмен меняет стили общения, когда применяет свои принципы к рабочей среде.

Давайте углубимся в некоторые приемлемые методы использования языков любви и признательности в работе и бизнесе.

Слова благодарности

На наши деловые отношения может сильно повлиять то, как мы разговариваем. Хотите найти настоящий способ похвалить или подбодрить окружающих вас работников?

У вас есть клиент,с которым вам приятно было работать? Отправьте ему благодарственное письмо, написанное от руки. Скажите, какие его личностные качества вы цените, что вам понравилось в совместной работе.

Есть коллега, который был особенно ярок на вашем ежемесячном собрании, и просто спас его от рутинной скуки? Быстро отправляйте ему e-mail со словами о том, как высоко вы цените его стиль и вклад в работу. Вы можете даже выразить ему публичную благодарность.

Качественное проведенное время

Это важно для выстраивания отношений любого вида. Узнавание разных сторон друг друга дает в результате взаимопонимание и лучшее общение. И уважение. Совместно работайте над поставленными задачами. Делайте перерывы для мозговых штурмов, совместных выездов на пикник.
Чтобы качественно использовать время клиента, убедитесь в том, что вы умеете быть хорошим слушателем, чем привлечете его внимание. Кроме того, подумайте о том,каким образом вы сможете оказать ему поддержку.

Подарки и сюрпризы

Это может происходить на всех уровнях.С коллегами это может быть неожиданно чашечка кофе. Или разделенный с кем-то бутерброд.

С клиентами это может быть получение различных бонусов на ваши продукты и услуги или просто подарочная корзина в знак благодарности за их постоянную лояльность.

Услуги и помощь

Это в какой-то степени созвучно с пунктом про подарки, однако, вместо материальных даров предлагается помощь. Возможно, ваш коллега, подчиненный или босс выглядит перегруженным работой.

Обычно лучше сначала спросить, как вы можете помочь, а не просто вмешаться и принять участие. Иначе вы рискуете вызвать негативную реакцию и обратный эффект.

Физический контакт

Мы оставили самый сложный из языков напоследок. Физический контакт не так важен в рабочей среде, как в наших личных отношениях.

Будьте аккуратны и не перейдите границы дозволенного. «Дай пять!» и рукопожатия — отличный способ отпраздновать очередное командное достижение с коллегами.

Интересуйтесь другими людьми. Цените тех, кто вас окружает, и следите за изменением коллектива в лучшую сторону.

 

0

По материалам: yourtango.com